1. 負(fù)責(zé)海外對(duì)應(yīng)大區(qū)電商物流對(duì)接工作,跟進(jìn)貨代公司提貨、出口報(bào)關(guān)、頭程運(yùn)輸、目的國(guó)清關(guān)、送倉全流程的出貨狀態(tài),及時(shí)處理扣件/丟件/破損等異常,確保貨品及時(shí)入倉;
2. 負(fù)責(zé)海外倉的貨品庫存管理、批次效期管理、殘品管理、安全管理等工作,確保賬實(shí)一致,及時(shí)預(yù)警缺貨/貨品積壓/效期風(fēng)險(xiǎn);
3. 客戶訂單物流問題跟蹤,及時(shí)處理物流配送異常,并定期分析客訴異常,推進(jìn)改善;
4. 根據(jù)調(diào)研的業(yè)務(wù)需求、海外市場(chǎng)物流資源、海關(guān)政策最新情況,形成跨境電商海外物流方案設(shè)計(jì),并建立起跨境物流商選定標(biāo)準(zhǔn);
5. 持續(xù)完善跨境電商流程規(guī)范,識(shí)別并管控因轉(zhuǎn)包、低報(bào)瞞報(bào)等導(dǎo)致的潛在物流風(fēng)險(xiǎn);
6. 負(fù)責(zé)日別/周度/月度各項(xiàng)物流數(shù)據(jù)報(bào)表的整理分析,從數(shù)據(jù)中及時(shí)識(shí)別出問題點(diǎn)并跟進(jìn)解決;
7. 物流月度費(fèi)用賬單的核對(duì)、結(jié)算;